Что делать если тебя взломали в world of tanks

Что делать, если аккаунт взломан

Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.

Шаг 1: Не впадайте в панику!

Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.

Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!

Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).

Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.

Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!

После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.

Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.

Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.

Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые были предприняты, чтобы обезопасить учётную запись.

Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.

Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.

Шаг 5: Наберитесь терпения.

Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!

Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.

Как и зачем меня взломали в World of Tanks

Взломали игровой аккаунт WoT, но не украли его. Для чего это было сделано?!

Доброго времени суток, дорогой читатель канала « Старый танкист »!

В этой публикации я хочу вам рассказать историю, которая произошла в 2015 году с моим игровым аккаунтом. Как же быстро летит время – вроде это было не так и давно, а уже прошло шесть лет!

1 июля 2015 года в World of Tanks стартовал марафон на премиумный британский тяжёлый танк VII уровня FV201 (A45) . Но он был не в таком формате, как сейчас проводятся все марафоны на премиумную технику VIII уровня. Там, в течение всего июля, необходимо было выполнить 30 специальных боевых задач, но по субботам и воскресеньям можно было выполнить эту задачу три раза.

Я, как ответственный игрок, начал выполнять этот марафон. Ну не донатить же на покупку такого танка, правда?

И вот в субботу, 18 июля, я после полудня захожу в World of Tanks , чтобы выполнить боевые задачи. Но у меня на аккаунте 0 единиц серебра и продано всё имущество, в том числе и премиумные танки, но исследуемые танки остались на аккаунте. Также были демобилизованы экипажи со всех танков.

Первым делом, что я сделал – проверил, кто и откуда заходил на мой игровой аккаунт. Там я увидел, что в восемь утра этого дня был совершён вход на мой игровой аккаунт из Москвы, а я живу в 800 километрах от столицы России. Сейчас, кстати, этот сервис в личном кабинете WG показывает только страну, из которой был совершён вход.

Сразу отмечу, что я никому и никогда не передавал свои логин и пароль от аккаунта Wargaming , не оставлял его на каких-либо ресурсах. В общем, моей вины в “угоне” моего аккаунта не было. То есть, был использован способ подбора пароля – брутфорс .

Затем я сразу же написал в Центр поддержки пользователей Wargaming , где в подробностях рассказал о произошедшем. Так как на прошлые мои обращения в ЦПП приходилось ждать ответа по несколько дней, то я уже немного расстроился из-за того, что не получится выполнить марафон. Но, похоже, что обращения о взломах аккаунтов рассматриваются в приоритетном порядке. Ответ от поддержки WG поступил уже спустя несколько часов.

Мой игровой аккаунт был заблокирован и восстановлен по состоянию на предыдущие сутки. Все действия, которые совершил взломщик, были отменены.

Также WG выдал список из четырёх пунктов, что мне необходимо сделать для возвращения мне игрового аккаунта. Как только условия были выполнены – мне вернули доступ на аккаунт. Я смог продолжить выполнять боевые задачи марафон и в итоге получил FV201 (A45) .

Украли аккаунт World of Tanks

Сегодня мы расскажем о том что делать, если вашим аккаунтом в мире танков завладели злоумышленники, можно ли аккаунт вернуть и как это сделать поэтапно.

Если у Вас украли игровой аккаунт World of Tanks, не отчаивайтесь, его еще можно вернуть. После кражи игрового аккаунта, злоумышленники часто привязывают номер своего мобильного телефона и изменяют пароли. Это крайне неблагоприятная ситуация для Вас, как для лица, потерявшего аккаунт. Обычно причиной кражи учетных данных являются недостаточные меры безопасности принятые игроком.

Как вернуть аккаунт World of Tanks?

Если Вы не привязывали телефон к аккаунту World of Tanks, дело плохо. Ведь именно привязка аккаунта Мира танков в мобильному телефону является одной из самых действенных мер по защите учетных данных от кражи.

В первую очередь необходимо выяснить, как взломали аккаунт wot? Вероятнее всего для этого злоумышленник использовал Вашу электронную почту. По статистике самыми взламываемыми почтовыми ящиками игроков были те, которые имели пароль длиной до 9 знаков, содержащий только цифры или буквы. Цифровые пароли взламываются быстрее других. Вот почему те игроки, которые использовали для своей почты пароль, состоящий исключительно из цифр, обнаруживают кражу игрового аккаунта World of Tanks чаще других.

Восстановление почтового ящика Мира танков

Если Ваш почтовый ящик, привязанный к игре Мир танков взломан, примите меры по его восстановлению через службу поддержки сайта, на котором он зарегистрирован, после чего измените пароль на сложный. Зачастую восстановление e-mail’a не вызывает никаких затруднений у игроков.

Эта процедура обязательная для восстановления аккаунта wot.

Обращение в техподдержку WoT по вопросу восстановления аккаунта

Восстановив почтовый ящик, необходимо составить грамотное обращение в техподдержку World of Tanks. При этом Важно знать, что обращение должно быть только одно. Многократные обращения об одном и том же аккаунте wot не помогут восстановить его и будут проигнорированы в большинстве случаев. Постарайтесь набраться терпения – при краже аккаунта это важно.

При составлении письма в техподдержку Мира танков, укажите на то, что MAC-адреса после взлома игрового аккаунта у Вас не изменились. Если Вы используете статический IP-адрес для игры в танки, обязательно укажите его в письме. Если провайдер выделяет Вам динамический IP-адрес при каждой сессии доступа в Интернет, укажите в письме на то, что территориально Вы не меняли место жительства.

Вся эта информация поможет быстрее восстановить Вам доступ к игре. Обычно на рассмотрение обращения о краже игрового аккаунта World of Tanks уходит до месяца. Никто кроме техподдержки не восстановит Вам аккаунт. Наберитесь терпения и ожидайте ответа.

Что делать если тебя взломали в world of tanks

ПРЕМИУМ МАГАЗИН WORLD OF TANKS

Как восстановить аккаунт в World of Tanks?

Как восстановить аккаунт в World of Tanks: разбор основных ситуаций от Warcodes

Белорусская онлайн игра в танки – самая популярная в России. По всему миру в неё играет миллионы игроков. У многих из них – прокаченные учетные записи, в ангарах которых содержится полный набор акционной, премиальной, коллекционной и наградной техники.

Такие учетки ВоТ стоят десятки тысяч долларов. Естественно, у многих нечистых на руку игроков возникает желает присвоить такие учетки, а потому их постоянно пытаются взломать. Администрация игры на этот случай разработала алгоритм восстановления, как восстановить аккаунт в World of Tanks взломанной или утерянной учетной записи в танках.

Премиум-магазин Warcodes.ru (Россия) предлагает приобрести по выгодной стоимости игровое золото в World of Tanks . С оно поможет легко прокачать учетные записи до топовых значений.

Как восстановить аккаунт в танках: поэтапная инструкция действий

Как восстановить аккаунт в танках, если забыт пароль? На этот случай администрация World of Tanks разработала следующий алгоритм восстановления:

1. На официальном сайте игры нажмите на кнопку «Войти».
2. Появится меню с окнами для введения электронной почти и пароля. Под ними располагается ссылка «Восстановить аккаунт».
3. По этой ссылке всплывает окно для введения адреса электронной почты.
4. Введите адрес электронной почты, к которому привязан ваша учетная запись, и подтвердите свое действие, введя символы с капчи.
5. На адрес электронной почты администрация World of Tanks вышлет письмо. В нем будет гиперссылка «Введите новый пароль».
6. Эта гиперссылка откроет в браузере новое окно с двумя полями. В эти поля нужно ввести новый пароль и подтвердить свое решение, нажав кнопку «Изменить».
7. Войдите в игру под новым паролем.

Что делать, если забыл почту? В этом случае единственный способ восстановить доступ в World of Tanks – это обратиться напрямую к администрации игры в Центре Поддержки Пользователей. Там необходимо будет доказать, что ваш аккаунт принадлежит именно вам. Для восстановления аккаунта только по номеру телефона также необходимо обратиться в Центр Поддержки Пользователей. Только по нику восстановить доступ в аккаунт невозможно в принципе.

В премиум-магазине Warcodes.ru продаются бустеры ВоТ , с помощью которых можно значительно увеличить начисления кредитов и опыта за каждый бой.

Как восстановить аккаунт в Ворлд оф Танк после удаления: наши рекомендации

Восстановить учетную запись можно только в течение 45 суток после её удаления. Далее она будет безвозвратно стёрта со серверов игры.

Как восстановить аккаунт в Ворлд оф Танк после его удаления?

1. В Личном кабинете войдите в удаленный аккаунт. Его электронная почта и пароль все ещё актуальны.
2. Поставьте галочку, что вы их прочитали Лицензионное соглашение и с Политику конфиденциальности и согласны с их положениями.
3. Нажмите на кнопку «Восстановить аккаунт».
4. После этого появится дата удаления учетной записи и сообщение, что удаление было успешно отменено.

Можно ли восстановить старый аккаунт только по почте? Для этого следует обратиться в Центр Поддержки пользователей и подтвердить, что удаленная учетная запись действительно принадлежала вам. Для этого необходимо указать страну и город регистрации, привязанный к учетке номер телефона (если их несколько, то их следует все перечислить), а также данные о совершенных платежах – с электронных кошельков, с банковских карт и с терминалов. Отзывы пользователей показывают, что достаточно назвать наиболее значимые пополнения счета.

Магазин Warcordes.ru предлагает приобрести всем игрокам WoT премиум аккаунт Ворлд оф Танк по лучшей стоимости на российском рынке.

Можно ли восстановить аккаунт WoT после взлома и что нужно делать?

Чтобы восстановить аккаунт WoT, который был взломан, необходимо подать заявку в Центр Поддержки Пользователей. Вы можете подать заявку от имени своей учетной записи или анонимную заявку.

Чтобы подать анонимную заявку, следует:

• Выбрать соответствующую опцию;
• Сообщить Администрации игры как можно больше информации – никнейм, регион и город регистрации, дата регистрации учетки или примерное время ее существования, способы и суммы пополнения – покупка техники через электронные кошельки, с банковской карты, через терминалы и т.п. Чем больше будет предоставлено информации, тем быстрее будет возвращен доступ к аккаунту;
• Нажать кнопку «Отправить заявку».

Все ответы Администрация будет отсылать на адрес электронной почты, которую необходимо прикрепить к заявке.

Для подачи заявки от своей учетной записи следует:

• Выбрать соответствующую опцию и нажать «Продолжить»;
• Ознакомиться с рекомендациями Помощника, как восстановить учетную запись самостоятельно;
• Если при помощи рекомендаций Помощника не удалось восстановить учетку, то создайте заявку Администрации, в которой также следует предоставить максимум информации о своей учетной записи;
• Нажать «Отправить»;
• Ответ на вашу заявку Администрации отправит на вашу электронную почту.

Взломали аккаунт. И продали 3 прем танка! Можно ли их вернуть?

AKODIS_V #1 Отправлено 29 Апрель 2018 – 22:16

Здраствуйте. Сегодня мне взломали аккаунт, и продали 3 премиум танки( Лёву, т34(1776)), и су 122-44).

Можно ли их вернуть как то.

Я едва ли успел поменять пароль, чтоб мне всю технику в ангаре не продали!

• Наверх

ZJIyKa #2 Отправлено 29 Апрель 2018 – 23:11

Можно . Нужно заявку оформить в Обратитесь в ЦентрПоддержкиПользователей – https://ru.wargaming.net/support/ или (меню—>поддержка) . Авторизуйтесь. Создайте заявку , описав сложившуюся ситуацию.

• Наверх

_i_cHaunep_i_ #3 Отправлено 29 Апрель 2018 – 23:57

SPLESH_W (29 Апрель 2018 – 22:16) писал:

Здраствуйте. Сегодня мне взломали аккаунт, и продали 3 премиум танки( Лёву, т34(1776)), и су 122-44).

Можно ли их вернуть как то.

Я едва ли успел поменять пароль, чтоб мне всю технику в ангаре не продали!

Почему у меня не взламывают аккаунты.

Может потому, что я их защищаю норм и пароли сложные, а. А может быть потому, что я их не покупал и не сообщал третьим лицам данные логин/пароль, а.

Победителям Великой Отечественной:

Спасибо Вам за тишину, за наше небо голубое.

За то, что в страшную войну,

Сумели Мир Прикрыть Собою.

• Наверх

HAHIMOVETH #4 Отправлено 30 Апрель 2018 – 03:37

• Наверх

gastly88 #5 Отправлено 30 Апрель 2018 – 04:57

_i_cHaunep_i_ (30 Апрель 2018 – 02:57) писал:

Почему у меня не взламывают аккаунты.

Может потому, что я их защищаю норм и пароли сложные, а. А может быть потому, что я их не покупал и не сообщал третьим лицам данные логин/пароль, а.

Потому что ты нафиг никому не нужен.

• Наверх

HAHIMOVETH #6 Отправлено 30 Апрель 2018 – 05:11

_i_cHaunep_i_ (29 Апрель 2018 – 23:57) писал:

Почему у меня не взламывают аккаунты.

Может потому, что я их защищаю норм и пароли сложные, а. А может быть потому, что я их не покупал и не сообщал третьим лицам данные логин/пароль, а.

А зачем кому то твой аккаунт с такой статой ? Тем более в боях тебя даже узнают по нику, как игрока, испугавшегося Шмы И водолаза на бабахе

• Наверх

AKODIS_V #7 Отправлено 30 Апрель 2018 – 05:35

gastly88 (30 Апрель 2018 – 04:57) писал:

Потому что ты нафиг никому не нужен.

• Наверх

Queen_Catherine #8 Отправлено 30 Апрель 2018 – 07:47

Сообщение отредактировал 1914shmsmns: 30 Апрель 2018 – 07:48

Я – Богиня

Я смог бы твоей надежды вновь зажечь огонь,

Навстречу летящей искре лишь подставь ладонь!

Скандалистка, интриганка, стерва

• Наверх

RenamedUser_63277358 #9 Отправлено 30 Апрель 2018 – 08:46

1914shmsmns (30 Апрель 2018 – 12:47) писал:

Даже если и врет, то он платил реальные деньги за эту технику, поэтому он имеет право иметь их в ангаре, несмотря на то, что, допустим, его ребенок их нечаянно продал. Даже в интернет-магазинах можно отменить заказ, если посылка еще не выслана, причем в большинстве случаев без объяснения причин либо с любым формальных объяснением типа “ребенок купил”.

Поэтому я считаю, что, по-правильному, купленная техника должна появляться в дереве развития для повторной покупки за серебро.

• Наверх

ZikZak178 #10 Отправлено 30 Апрель 2018 – 09:08

Сообщение отредактировал ZikZak178: 30 Апрель 2018 – 09:08

• Наверх

HAHIMOVETH #11 Отправлено 30 Апрель 2018 – 10:19

ZikZak178 (30 Апрель 2018 – 09:08) писал:

Самый страшный враг танков получается не Кв2 и не бабаха, а жена с тещей

• Наверх

Queen_Catherine #12 Отправлено 30 Апрель 2018 – 12:32

RenamedUser_63277358 (30 Апрель 2018 – 11:46) писал:

Даже если и врет, то он платил реальные деньги за эту технику, поэтому он имеет право иметь их в ангаре, несмотря на то, что, допустим, его ребенок их нечаянно продал. Даже в интернет-магазинах можно отменить заказ, если посылка еще не выслана, причем в большинстве случаев без объяснения причин либо с любым формальных объяснением типа “ребенок купил”.

Поэтому я считаю, что, по-правильному, купленная техника должна появляться в дереве развития для повторной покупки за серебро.

Только вот вг так не делате))

Интересно, если сейчас с такой формулировкой попросить премтанчик вернуть, вернут ли?

Я – Богиня

Я смог бы твоей надежды вновь зажечь огонь,

Навстречу летящей искре лишь подставь ладонь!

Корпорация “McDAC &Co”

Меню навигации

• Форум
• Участники
• Поиск
• Регистрация
• Войти

Пользовательские ссылки

• Активные темы

Информация о пользователе

Вы здесь » Корпорация “McDAC &Co” » Всё обо всём » «МОЙ АККАУНТ ВЗЛОМАЛИ». ДЕЙСТВИЯ АДМИНИСТРАЦИИ WORLD OF TANKS

«МОЙ АККАУНТ ВЗЛОМАЛИ». ДЕЙСТВИЯ АДМИНИСТРАЦИИ WORLD OF TANKS

Сообщений 1 страница 10 из 10

Поделиться12011-06-06 19:54:58

• Автор: takkerok
• Активный участник
• 
• Откуда: Омск
• Зарегистрирован : 2011-05-18
• Приглашений: 0
• Сообщений: 228
• Уважение: [+7/-0]
• Позитив: [+0/-0]
• Пол: Мужской
• Провел на форуме:
  4 дня 3 часа
• Последний визит:
  2012-02-15 13:30:52

После обращения пользователя в службу поддержки с информацией о взломе аккаунта, пользователю высылаются рекомендации по восстановлению контроля над аккаунтом (и почты, к которой привязан аккаунт, если она тоже была взломана) следующего содержания:
«Здравствуйте, выполните, пожалуйста, все нижеприведенные требования:
1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Такого как вирусы, либо программы-шпионы.
2. Измените, пожалуйста, пароль для доступа к электронной почте (либо восстановите его, обратившись в службу поддержки своего почтового сервера). Удалите переадресацию почты на другие почтовые адреса. Удалите ссылку на «резервный почтовый ящик» в почтовом клиенте. Убедитесь в том, что Ваш секретный вопрос/ответ, а также пароль для доступа к электронной почте достаточно сложные, чтобы их нельзя было быстро подобрать или угадать. После проведения всех данных действий, выйдите и зайдите вновь в Вашу почтовую учетную запись.
3. По возможности, ограничьте доступ посторонних лиц к компьютеру, с которого Вы выходите в сеть Интернет для проверки электронной почты.
4. Смените пароль для доступа к игре, пройдя по ссылке:

Как Вы понимаете, только после восстановления контроля над почтой, Вы сможете вернуть контроль над игровым аккаунтом.
После этого сообщите нам, пожалуйста, о достигнутых результатах и об уроне, нанесенном Вашему аккаунту.»

Если у пользователя была взломана почта, но был зарегистрирован секретный вопрос, он сможет получить новый пароль от аккаунта на любой указанный им электронный почтовый ящик с помощью восстановления пароля через секретный вопрос.
Тем не менее, ему все равно необходимо вернуть контроль над почтой, т.к. взломщик, имея к ней доступ, может свободно менять пароль в любое время.

Если у игрока нет секретного вопроса и нет доступа к почте, он, как правило, просит сменить привязку аккаунта.
Привязку аккаунта к другой почте мы не меняем, поэтому пользователю необходимо обращаться в службу поддержки своего почтового сервера с просьбой о восстановлении контроля над почтовым ящиком.

Служба поддержки может заблокировать аккаунт до момента восстановления игроком контроля над почтой. Для этого мы просим пройти процедуру ответа на секретный вопрос, либо, если секретный вопрос не был введен, запрашиваем подтверждение платежей, начиная с самых ранних (а при необходимости и информацию по регистрации аккаунта).
После разблокировки аккаунта, если на нем был ПА, производится компенсация премиума за дни блокировки.

После восстановления контроля над почтой и аккаунтом, а также выполнения всех наших рекомендаций по защите аккаунта от повторного взлома, игрок может обратиться к нам с вопросом о начислении компенсации за нанесенный аккаунту ущерб.

Если взлом подтверждается, но вызывает вопросы, сотрудник ТП может запросить дополнительную информацию по принадлежности аккаунта владельцу: информацию по регистрации, платежам, секретным вопросам и т.д.

После получения всей необходимой информации, решается вопрос о начислении или не начислении компенсации.
Даже в случае решения о начислении компенсации, проданные прокачиваемые танки, экипаж и оборудование мы не возвращаем, откатов игровых действий не делаем, то есть компенсация всегда будет в виде суммы в золоте и/или кредитах. Исключение составляют премиумные и эксклюзивные танки, решение по начислении которых принимается в индивидуальном порядке.

Компенсация начисляется только один раз, при повторных взломах повторных компенсаций мы не производим.

Если следов взлома на аккаунте не обнаружено, компенсация не производится, т.е. танки могут быть проданы братом, другом, женой пользователя и т.д. с его же компьютера, либо другим человеком из его сети (внешний IP-адрес один на всю сеть), но доказать это уже никак нельзя. В этом случае мы считаем, что пользователь продал танки сам, на основании п. 8.6. Пользовательского соглашения: «Администрация не несет ответственности за любое поведение Пользователей или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей».

Если регистрационные данные были переданы пользователем третьему лицу самостоятельно, либо аккаунт был куплен/обменен, компенсация также не производится.
Источник